【ナノ】アンケート結果速報

こんにちは!
システムエンジニアの"とみー"です。

2月6日から20日にかけて実施させていただいたナノユーザーの皆さまを対象としたアンケートが無事終了し、現在確認作業を行なっています。
アンケートにご協力いただきました皆さま、大変ありがとうございました。
今日はその結果を一部、ユーザーの皆さんにも共有いたします。
先ずはレイアウトに関する項目から見ていきましょう。

1つ目はこちらの質問。
「ナノでは長文が予想される入力欄に縦幅の自動調整機能を実装しております。
あなたはこの機能を必要だと感じますか?」
現在どの程度の方が必要としているのか確認をさせていただきました。

必要だと感じる1~5必要だとは思わない
1. 33.2%
2. 19.3%
3. 28.7%
4. 10.3%
5. 8.7%

1と2で52.5%と非常に多い結果となりました。
又4、5を選択していただいた方の使用端末はPCやiPhone11以降、比較的新しい新しいAndroid OSを採用した端末の割合が高い傾向にありました。
最新の端末では十分な表示スペースを確保できることがこの結果に繋がっているのではないかと見ています。
この結果を受けて自動調整有りの入力モードと最新OSや端末への最適化を優先した入力モードの2種類の切り分けを検討していきます。

続いては想像以上の結果で驚いたこちらの質問!
「あなたは「小説」機能を使用したことがありますか?」
データからある程度は読み取れるのですが、アンケートを回答いただいた方々の結果は……

はい 92.4%
いいえ 7.6%

なんと92.4%!高くても80%代後半になるのではと考えていましたがそれ以上で驚きました。
多くの方が小説を掲載するために使用されていることがわかります。
さらに小説機能を使用されている方の中で夢小説設定を使用いただいている割合は81.8%と非常に多くいらっしゃいました。

続いてナノの良いと思う機能、不満に思う機能それぞれのベスト5を見ていきましょう。

あなたが良いと思う機能を教えてください(複数回答)

4位は同数でした!

1位小説(81.4%)
2位子ページ作成(66.4%)
3位拍手(49.2%)
4位ブログ(44.5%)
4位アクセス解析(44.5%)

あなたが不満に思う機能を教えてください(複数回答)

1位特にない(52.3%)
2位アクセス解析(19.5%)
3位小説(10.5%)
4位フォームメール(8.7%)
5位拍手(7.2%)

どちらも小説、アクセス解析、拍手が上位に来る結果となりました。
この3つに関しては特に多くのご要望をいただきました。

その他に質問もいただきましたので全て掲載することは難しいですが、確認を行った後に多くお寄せいただいたご質問を中心にお答えしようと思います。
今回取り上げた内容以外にもいくつか深く掘り下げたいものがありますので、こちらは皆さんのご要望・ご意見を詳しく確認した後に取り上げていきます。

今回は「ナノ ユーザーアンケート」の速報でした!
BLoveでもアンケートを準備中ですので実施の際はご協力をお願いいたします。

【リゼ、エムペ】直近のアップデート内容を紹介!

こんにちは!
システムエンジニアの"とみー"です。

本日はリゼとエムぺのアップデート内容等をなかなか紹介できていなかったので、
まとめてお話ししようと思います。

フォームやリンクに関する機能の悪用防止対策を進めており、今回はその中から2つご紹介します。

1つ目はリゼの掲示板等の投稿時に設定可能なHPのURLリンクについてです。
一部のリンクではこれまでアイコンを押した後にそのままリンク先に移る仕様でしたが、移ろうとしているページのURLを確認する表示が間に入るようにしました。
少し時間がかかるため面倒に思われるかもしれませんが、意図せずスパムサイトに飛ばされてしまわないように敢えて表示しています。
お急ぎの場合はURLを押すと直ぐに対象のURLに移ることができます。

2つ目のアップデートとしてエムぺにて、スマートフォンでの画像アップロード方法をPC時と同じとなる各投稿ページからのアップロードに変更させていただきました。
サービス内のお知らせでもお伝えさせていただきましたが、従来の画像アップロード方法が使用できないスマートフォンが増えています。そこでアップロード方法の見直しを行い、PCとの共通化とさせていただきました。
合わせて日記等でメール送信による投稿も第三者による不正投稿を防ぐためセキュリティを強化しています。

残念ながらスパムサイトへの誘導を目的とした投稿がインターネット上から失くなることはないのかもしれません。
ですが、今後も安全と機能を両立できるようにアップデート後の経過次第では更なるアップデートも検討しています。
時にはメンテナンス等ご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、セキュリティに関わる問題を優先して対応していきますので、ご理解いただければと思います。

次に私が担当する更新はナノのアンケート速報となりそうですが、近日中にアップデートにより増えたBLoveの機能についても振り返りながら紹介したいと思います。
次回もよろしくお願いいたします。

【ナノ】ユーザーアンケートを行います!

こんにちは!
システムエンジニアの"とみー"です。

先日も取り上げさせていただいた「ナノ」のユーザーアンケートを実施いたします。

各機能の利用状況や各画面の表示及び機能に関してのご質問となります。
日頃から様々なご要望をいただいているのですが、全て採用することは難しいため、アンケート結果を元に実際に使用されている皆さんの利用傾向を把握させていただこうと思います。
個人情報に関しては収集を行いません。アンケートの回答に関してご連絡を差し上げることはございませんのでご了承ください。
集計結果については一部公表も検討中です。

皆さんの要望やお困りの点をアンケートを通じてお聞きしたいのですが、良かった点に関してもよろしければ自由欄を設けますので教えていただけると嬉しいです。
今後の開発や企画のために活用いたします!

アンケートにて皆さんからの質問があれば可能な範囲でお答えしようとも考えています。
全てお答えすることは難しいですが、公開可能な内容に関してはいくつか当ブログで取り上げたいと思います。
取り上げる質問はナノに関連する事柄とさせていただきます。
他サービスについては別途アンケートの実施を検討中ですのでご遠慮ください。

アンケートの回答期間は2月20日23時59分までの予定です。
ご協力いただける方の中には期限間近の最新の状況を見て反映したいという方もいらっしゃると思いますが、Googleアカウントを使用していただくと期間中は回答の変更が可能です。
回答は5分から10分ほどを見込んでおり、回答によってはさらに短い時間となりますので、先ずは一度お答えいただければと思います。
(私は先日、プレイ中のゲームのアンケートをギリギリまで先延ばしにして忘れたばかりです)

ユーザーアンケートはこちらになります。

緊急性の高い事柄や違反報告に関しましてはアンケート期間中もサービス内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
サービスの改善・継続に役立てて参りますのでご協力をよろしくお願いいたします。

【ナノ】決済手段追加と価格改定について

こんにちは!ファインシード システムエンジニアの「しま」です。
本日、決済手段追加並びに価格改定のご案内をナノのお知らせに投稿させていただいております。
今回はお知らせにてお伝え出来なかった細かな点について、
補足として記事を書かせていただきます。

まずは、ナノ有料版各プランの価格改定についてです。
今回の価格改定によって皆様にご負担をおかけしてしまうことをお詫びいたします。

ナノは過去・現在ともにご利用いただいている皆様に大きく支えていただきながら、
サービスを維持してまいりました。
しかしながら近年の価格高騰、特にサーバー管理費は
電力料金高騰と円安の影響を受け大変な痛手となっております。
ナノでは過去皆様に作成いただいたページは、退会をされない限り基本的にすべて保管・管理を行っており、
過去15年分のデータ保管コストを賄えなくなっているのが現状です。
また、今後皆様に弊社サービスを長期的にご利用いただけるよう、昨年に2名の人員追加を行いました。
私自身もこの1人であり、この半年間各サービスの改善に努めてまいりました。
エンジニアチームの人数倍増によって間違いなくサービス改善の速度は向上できていると感じていますが、
人件費の観点からみると負担が増加している状況となっております。

ナノの有料版プランスタートから12年間、各プランの価格は追加当初のままを維持をしてきておりましたが、
上記の状況から、今回の決済手段追加を機に価格を改定させていただくこととなった次第です。
できる限りご利用いただきやすい価格を目指し調整してきましたが、
各所状況を考慮した結果、かなり大幅な価格改定となってしまいました。

改めて、ご利用いただいている皆様には大変なご負担とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何とぞご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

次に、クレジットカード決済の導入についてです。
大変長らくお待たせいたしました。
お知らせに記載の通り、クレジットカード決済の導入をいたします!

新設される自動更新プランでは、30日ごとに自動的に更新が行われるようになっており、
更新時の手間は一切かかりません。
移行タイミングで広告が表示されることもなくなります。
また当然ではありますがセキュリティ面にも留意しております。
カード番号などの決済情報は大手決済代行会社に管理をお願いし、
弊社サーバーには情報を保持しないようにしました。
便利に、安心してお使いいただけるように実装しております。
最終チェックを進めていきますので、どうか期日までもう少しお時間をいただければと思います。

また、まだ決済機関の審査が通っていないため詳細は申し上げられませんが、
クレジットカードをお持ちでない方でも自動更新プランをご利用いただけるように
別の決済手段の追加も検討しております。
そちらについても決済機関の審査が通過し次第発表をさせていただきます!

引き続き、ご満足いただけるサービスを継続して提供できるよう、全力を尽くしてまいります。
今後ともナノ並びに弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
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